14:00-14:15
Apresentação do encontro e dos organizadores
João Paulo Branco (BASE-FUT), Bia Carneiro (RETS/CES) e Pierre Marie (BASE-FUT).

14:30-16:00
Transformações nas relações laborais e os desafios na organização dos trabalhadores de hoje
Hermes Costa (FEUC, CES) e Danilo Moreira (Sindicato dos Trabalhadores de Call Center).
Moderação: Antonina Rodrigues (BASE-FUT).

16:15-17:45
Novas estratégias para a comunicação
Bia Carneiro (RETS/CES) e Cesário Borga (Sindicato dos Jornalistas).
Moderação: Jorge Santana (BASE-FUT).

17:45
Encerramento do encontro
Pedro Estêvão (BASE-FUT).