Artigo em Revista Científica
Moura e Sá, Patrícia; Cunha, Patrícia (2019), "Drivers of customer satisfaction and loyalty in swimming pools", The TQM Journal, 31, 3, 436-450
Capítulo em Livro
Moura e Sá, Patrícia (2019), Alguns marcos do movimento da qualidade na administração pública em Portugal: Que sinais para o futuro?., in António Ramos Pires, Margarida Saraiva e Álvaro Rosa (org.), TMQ - Número Especial - 10 anos. Sílabo, 59-80
Artigo em Atas de Evento
Moura e Sá, Patrícia; Frade, Catarina; Jesus, Fernanda; Lopes, Mónica; Lima, Teresa M.; Raposo, Victor (2019-08), "Collaborative design in public services: a problem reframing case", Proceedings of the 22nd Excellence in Services International Conference., 436-443.
Capítulo em Livro
Moura e Sá, Patrícia (2019), Que papéis pode desempenhar a Gestão da Qualidade nas Organizações da Economia Social? Uma reflexão em torno dos seus contributos internos e externos, in Margarida Antunes e Rui Namorado (org.), Economia Social: Olhares Cruzados. Edições Almedina, 113-128
Artigo em Revista Científica
Moura e Sá, Patrícia; Cunha, Patrícia (2019), "Drivers of customer satisfaction and loyalty in swimming pools", The TQM Journal, 31, 3, 436-450
Capítulo em Livro
Amaral, Inês (2019), A imagem na era da cultura digital e das narrativas alternativas, in P. Lopes & B. Reis (org.), Comunicação Digital: media, práticas e consumos. Lisboa: Universidade Autónoma de Lisboa, 99-113
Capítulo em Livro
Amaral, Inês; Paiva, Ana Isabel; Filipe, Filipa (2019), Representations of women in scientific discourses: Contributions to a reflection, in A. Iranzo & A. Farné (org.), Comunicación para el cambio social: propuestas para la acción. Valencia: Tirant, 229-252
Capítulo em Livro
Omena, Janna Joceli; Amaral, Inês (2019), Sistema de leitura de redes digitais multiplataforma, in J. J. Omena (org.), Métodos Digitais: Teoria-Prática-Crítica. Lisboa: ICNOVA, 121-140
Capítulo em Livro
Amaral, Inês (2019), Transmedia storytelling e literacia: histórias multimédia participativas, in M. J. Brites, Amaral, I., & Torres & M. T. (org.), Literacias Críticas e Cívicas: Refletir e Praticas. Braga: CECS, 43-57
Artigo em Revista Científica
Costa, Joana Filipa Pereira (2019), "O processo eleitoral de 1822 na província de Entre-Douro-e-Minho", Revista de História das Ideias, 37, 79-108
Artigo em Revista Científica
Alarcão, Madalena; Gaspar, Filomena; Portugal, Alda; Monteiro, André (2019), "Construindo a parentalidade: Diálogos entre um pai e três mulheres psicólogas", Mosaico
Artigo em Revista Científica
Portugal, Alda; Beja, Maria João; Cunha, Diana; Camacho, Fábia; Spínola, Joana; Santos, Ana Sofia (2019), "Emerging adulthood and parent-child communication: A validation study with Perception Scale of Parenting Communication", International Journal of Psychology & Psychological Therapy
Artigo em Revista Científica
Portugal, Alda Patrícia Marques; Alberto, Isabel Maria Marques (2019), "Parent-child communicational characteristics: A comparison study between subjects from post-divorce and intact nuclear families", Journal of Divorce and Remarriage, 60, 7, 566-582
Artigo em Revista Científica
Nóbrega, Cláudia; Portugal, Alda; Marques, Ana (2019), "Protocolo de avaliação clínica da disfagia pediátrica (PAD-PED)": Adaptação cultural, linguística e validação", Revista Portuguesa de Terapia da Fala